ТЕХНОЛОГИИ

Добре дошли в е-джунглата!

Докато в едни системи избуяха е-точки и портали, други отказват да излязат от Средновековието

Трябва да сме осъществили квантов скок в електронното управление, щом тези дни в „Туитър“ не си актуален, ако не се похвалиш с е-глоба от КАТ – онлайн връчена и онлайн платена. Естествено, системата е малко (или много – според гледната точка) непохватна, често своенравна и изчезва в непланирани почивки, но като цяло дава основание да се чудим как успяхме да саботираме електронните услуги толкова успешно няколко петилетки, та самото споменаване на е-управлението караше публиката да се разбяга, сякаш чумата е дошла.

Днес човек може да си извади куп документи, да получи 300 лв. за първокласника, даже да кандидатства за обществени поръчки и още много неща, без да излезе от вкъщи и по-важното – без да види очите на чиновник. Но повечето електронни услуги остават твърде сложни – и оттам недостъпни, за средностатистическия потребител, а цели системи се държат сякаш не 20, а 200 г. няма да им стигнат да излязат от Средновековието. В тях клетият гражданин си остава не човек, а жертва, и едното гише – този блян от памтивека на Иван Костов – е нещо неприлично, защото на мода още са мокри печати, пощенски клейма, оригинали, заверки и въобще – тормозът.

Честита е-глоба!

На фона на отчайващата събираемост на глобите за нарушения по пътищата, въвеждането на възможност за бързо връчване и бързо плащане на електронен фиш онлайн е, образно казано, като да постигнеш меко кацане на Луната. От 1 163 985 електронни фиша през 2022 г. например, 421 395 са останали невръчени, а 536 577 са с неплатена глоба. Откакто действат новите възможности за известяване с есемес, по вайбър или електронна поща, за няколко седмици са изпратени 205 000 известия за невръчени глоби по телефона (есемес и вайбър) и над 88 000 по имейл. Именно те родиха феномена да си честитиш фиша, както навремето се казваше „Честита баня!“.

Възможностите, малко объркващо, са две. В края на октомври м.г. стана възможно МВР да ни известява с есемес, по вайбър и имейл за електронни фишове през системата за сигурно електронно връчване, а от края на януари шофьорите могат да проверят и платят онлайн дори невръчени фишове само срещу ЕГН и номер на шофьорска книжка в портала на МВР за е-услуги. Който успя да преодолее обичайните бъгове е много доволен (един потребител е писал на Божидар Божанов: „Почувствах се в 22-ри век“), но има и много недоволни, и объркани. Най-честите оплаквания са за сривове, проблеми с плащането, начисляване на такси от посредници, невъзможност да се въведат служебни и лизингови автомобили.

Може би най-сериозният проблем е, че човек невинаги може да види за какво нарушение е глобен и трудно се ориентира откога започват да текат сроковете за плащане и обжалване, защото не е непосредствено ясно от кой момент фишът се счита за връчен (не, не е от отварянето на съобщението във „Вайбър“ – „връчването“ е отварянето на линка към системата за сигурно е-връчване). С други думи, системата е ласкава към желаещите веднага да платят, но не толкова прозрачна за тези, които биха обжалвали. На по-заден план – в тези системи, като много други от същия тип, винаги остава нещо репресивно и мнозина са получили стари глоби в нечовешки ранен час. Както пише една жена във „Фейсбук“ – „2 години чакахте, не можахте ли да изчакате още 2 часа“.

Сбогом на удостоверенията, но друг път

Връчването на е-фишове по телефон и електронна поща е едно от няколко революционни нововъведения, приети миналата година. Голяма част от тези промени разчитат на служебния обмен на информация и прехвърлянето на всички регистри в електронен формат, за да не се превръщат гражданите, по думите на главния е-кръстоносец Божидар Божанов, в куриери на администрацията.

Служебният обмен на информация обаче е класически пример за протакане. Той е задължителен от 13 юни 2008 г., но едва ли сте разбрали това – вероятно оттогава до днес сте пренесли един вагон хартии от едно гише на друго, при това сте си платили за това.

Миналата година подходът бе сменен – вместо да се променят десетките закони, искащи какви ли не удостоверения от граждани и фирми, с един текст в закона за електронното управление служебното събиране на информация бе приравнено с предоставяне на удостоверение от заявителя. За целта в него се дописва, че „задължението за представяне или доказване на данни от страна на заявител на административна услуга се смята за спазено, когато доставчикът на административната услуга събира данните“.

Този текст е в сила от 19 септември 2023 г., но ако не знаете това, проблемът не е у вас. В София например, а вероятно в още много други общини, все още е необходимо да извадите от една общинска структура удостоверение за наследници и да го занесете в друга общинска структура – „Топлофикация“. Таксата е между 5 и 10 лв. В същото време в далеч по-крупната поръчка за ремонт на вагони на БДЖ, обявена по същото време, специално е упоменато, че възложителят няма право да изисква документи, до които има достъп по служебен път или чрез публичен регистър, или които могат да бъдат осигурени чрез пряк и безплатен достъп до националните бази данни на държавите членки.

В сила от миналата есен е и текстът, че заявление за административна услуга от физическо лице, подадено след като заявителят е идентифициран с едно от допустимите средства за електронна идентификация, се смята за подписано. Това бе рекламирано като отпадане на е-подписа за всякакви административни услуги, но, както може би сте установили и сами, слуховете за неговата смърт са преждевременни. Дали ще се изисква той, зависи от нивото на осигуреност на съответната услуга и много администрации все така го намират за незаменим. Е-подписът например е единственият възможен достъп до иначе доста напредналата национална здравноинформационна система. Въпреки че вече има и безплатни варианти, той си остава отблъскващ за много хора и това се признава и от управляващите.

Къде са ни трудовите книжки

Някои облекчения ни бяха продадени на зелено – тепърва ще се пишат подзаконовите им нормативни актове, ще се градят регистри, ще се обменят данни и т.н., а няма нищо по-лесно от това да се отложи нещо, отлагано 20 години. Това е причината да се питате защо пак ви трябва стикер за годишния технически преглед например. Той трябва да отпадне до 31 март по силата на нов текст, с който се въвежда забрана за въвеждане с подзаконов акт (например наредба) на стикери и други физически носители на данни за обекти, които са вписани в регистър.

Още една задача, за чието изпълнение остават два месеца – всички регистри да преминат в електронен формат. Преди две седмици например депутати от ПП-ДБ, ГЕРБ и ДПС внесоха промени в закона за насърчаване на заетостта, с които редица услуги и регистри стават електронни. Това обаче е единственият законопроект с такава тематика, внесен в Народното събрание от началото на годината, установи проверка на „Сега“.

По-далечен срок се отпусна и за една от най-недолюбваните отживелици от годините преди Прехода – трудовата книжка. Хартиената й версия ще бъде заменена от 1 юни 2025 г. с електронен вариант, наречен единен електронен трудов запис. През това време трябва да бъде свършена огромна работа, а още при дебатите стана ясно, че нито една институция не я припознава за своя и протакането е в кърпа вързано. Добрата новина – социалната комисия тогава даде заявка, че няма да си остави магарето в калта и не е забравила това. Председателят Деница Сачева (ГЕРБ) е задала тези дни въпрос до социалния министър Иванка Шалапатова докъде е стигнала работата по най-належащата задача – до юни да е готова наредба на МТСП, НАП и НСИ, с която да се уреди вписването в нов регистър на заетостта. И още една изненада – министърът уверява, че работата е в ход и ще приключи в срок.

„Стига с тия 3 месеца, бе! Ще чакате“

Докато обществени поръчки за милиони могат да се разпределят изцяло онлайн, за дребните суми в ТЕЛК и НЕЛК човек все още няма избор, освен да ходи от гише на гише, да чака за мокри печати и да дипли документи. Досущ като олющените коридори, където обикновено са заточени тези кабинети, ТЕЛК и НЕЛК си остават друг свят, въпреки всякакви опити да бъдат издърпани от Средновековието и вкарани в 21-ви век.

Миналата година депутатите задължиха регионалните здравни инспекции да уведомяват хората за изтекли експертни решения 4 месеца предварително, а ТЕЛК – да се произнесе до 3 месеца. Една година по-късно, групите за взаимопомощ отново са пълни с пациенти, които се чудят защо не получават пенсия и питат къде им е писмото (в тази система получателят търси писмото, а не обратното). От едно гише миналия четвъртък се троснали на една жена: „Стига с тия 3 месеца, бе! Ще чакате“. И дано другите гишета не са чули това, защото от 31 март всяка администрация вече ще е длъжна да ни уведомява поне един месец предварително за изтичащи срокове на права и задължения.

Неоспоримо предимство на електронното управление е, че е-порталът никога няма да ви изръмжи „Стига с тия 3 месеца, бе!“. Но това не му пречи за много хора да е също толкова сприхав и недостъпен. Всъщност е-услугите у нас така избуяха (за някои от тях вече имаме по два портала – например НИС и ПИС), че малко започват да приличат на електронна джунгла, населена от враждебни абревиатури. За да се ориентирате в нея, трябва да разпознавате ССЕВ, ПЕАУ, ЕПДЕАУ, ЕПЕП, ЕПЗЕУ, да боравите с визуализации, автентикации, идентификатори и т.н. Трябва да знаете кога ви трябва КЕП и каква е разликата между КЕП и електронна идентичност. В ПЕАУ трябва да имате номер на СУМПС, за да платите невръчен е-фиш, СП или НП. Да, веднъж разгадани, тези е-точки и е-портали със сигурност спестяват време и наистина работят. Но това не им позволява да приличат на все същата стара бюрокрация, само че нагиздена с едно „е“ отпред.

Четете неудобните новини, които не можеме да поместим тук поради фашистка цензура в нашия ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ.

Абонирайте се за нашия Телеграм канал: https://t.me/vestnikutro

Влизайте директно в сайта.

Споделяйте в профилите си, с приятели, в групите и в страниците. По този начин ще преодолеем ограниченията, а хората ще могат да достигнат до алтернативната гледна точка за събитията!?

Post Views: 32

Свързани теми:featured trending българия конспирация корупция скандал технологии

Следва

Скоро няма да го контролираме. Съдбата на Вселената виси на косъм

Не пропускай

Kак да отлепим детето от телефона

Продължи да четеш

ТЕХНОЛОГИИ

Белият дом: Ще забраним TikTok, ако не ни го продадете

Правителството на САЩ няма намерение да забрани социалната мрежа TikTok в страната, а просто иска собственикът му да я продаде на американците. Това заяви на брифинг за журналисти прессекретарят на Белия дом Карин Жан-Пиер.

„На първо място, членовете на Конгреса дадоха ясно да се разбере, че не искаме TikTok да бъде забранен. Това не е забрана. Става въпрос за продажба. Относно националната ни сигурност. Не за американците, използващи TikTok, а за собствениците от Китай. За контрола над TikTok. Така че искаме ByteDance да се откаже от него, да го продаде, но не искаме забрана. Не за това става въпрос в този закон“.

Жан-Пиер добави, че китайските власти „трябва да позволят“ продажбата на социалната мрежа. “Що се отнася до закона, сега имаме време да видим как ще работи. Вече има американски инвеститори, които искат и се интересуват от закупуването на TikTok. Ще позволим на този процес да поеме по своя път“, каза говорителят на Белия дом.

По-рано президентът на САЩ Джо Байдън подписа пакет от закони, включително инициатива за евентуална забрана на TikTok в страната. Тя предлага да се даде на ByteDance една година, за да продаде социалната мрежа, в противен случай мрежата ще бъде забранена в САЩ.

Междувременно Еврокомисията също започна официално разследване срещу китайската компания ByteDance, собственик на TikTok заради новия Закон за цифровите услуги.

ЕК съобщи, че иска да установи дали социалната платформа прави достатъчно, за да защитава децата, дали рекламите са прозрачни, защитен ли е достъпът до данни, как се управлява рискът от дизайн, предизвикващ пристрастяване, както и следи ли се за вредно съдържание.

Абонирайте се за нашия Телеграм канал: https://t.me/vestnikutro

Влизайте директно в сайта.

Post Views: 14

Продължи да четеш

ТЕХНОЛОГИИ

САЩ наредиха на Google да предаде личните данни на потребители на YouTube

Американското правителство е наредило на Google да предаде информация за всеки, който е гледал множество видеоклипове в YouTube и предавания на живо. Експерти по защитата на личните данни твърдят, че заповедите са противоконституционни, защото заплашват да превърнат невинни зрители на YouTube в заподозрени в престъпления.

Американските власти, разследващи предполагаемо пране на пари с биткойни, искат информация за зрителите на определени видеоклипове с уроци, гледани над 30 000 пъти, съобщи Forbes.

Съдебните заповеди показват, че правителството казва на Google да предостави имената, адресите, телефонните номера и потребителската активност за всички потребители на акаунти в Google, които са имали достъп до видеоклиповете в YouTube между 1 януари и 8 януари 2023 г. Правителството също така иска IP адресите на собственици на акаунти, които не са регистрирани в Google и които са гледали видеоклиповете. Документите не разкриват дали Google е предал информацията.

В една от съдебните заповеди от Кентъки, цитирана от Forbes, полицаи под прикритие искат да идентифицират лицето зад онлайн псевдонима „elonmuskwhm“, което подозират, че продава биткойни, потенциално нарушавайки законите за пране на пари и правилата относно нелицензирания трансфер на пари.

Някои анализатори на поверителността на личните данни обаче смятат, че искането до голяма степен противоречи на чл. 1 и 4 на Конституцията на САЩ, които гарантират свободата на словото и защитата срещу всякакво ненужно преследване.

Абонирайте се за нашия Телеграм канал: https://t.me/vestnikutro

Влизайте директно в сайта.

Post Views: 21

Продължи да четеш

ТЕХНОЛОГИИ

Очаква ни „Първа цифрова война“ вместо Трета световна, Западът ще спре мобилните на всички

Очаква ни „Първа цифрова война“ вместо Трета световна, Западът ще спре мобилните на всички

Приказката за Пепеляшка, в която каретата се превърна в тиква в полунощ, започна да блести с нови значения. Само че не скърцащата количка е заплашена, а мобилните телефони. Всеки момент могат да се превърнат в безполезни тухли. Западът е в състояние да нулира смартфоните на всички руски жители за една нощ, спирайки интернет и банковите операции. Кога ще започне „Първа цифрова“ и как можете да се предпазите от нея?

Ужасната история, че всички смартфони в Русия изведнъж ще станат тухли по нареждане на Запада, изобщо не е фалшива. Вземете например съвременни приложения за дистанционно изключване на оборудване: ако собственикът може да изключи мобилен телефон от разстояние, тогава производителят може още повече.

За това предупреди членът на Съвета по правата на човека към президента на Русия, експерт в областта на информационните технологии Игор Ашманов. В интервю за Радио КП той каза:

„Възможността за дистанционно изключване на смартфон със сигурност съществува. За да направите това, телефонът трябва да е свързан към интернет, тоест мобилните данни трябва да са включени.“

По искане на Ашманов професионални хакери, които отварят мобилни телефони, проучиха проблема и потвърдиха, че всеки смартфон има тази функция.

Кога точно Западът ще се възползва от възможността да „заглуши“ Русия е отделен въпрос. Но експертът заявява, че кибервойната вече се води, но на заден план – под формата на хакерски атаки и хакове.

Американците контролират

Кой е способен да предизвика мащабна манипулация на Русия? Разбира се, държавата, която контролира киберпространството, включително технологиите, повечето операционни системи и хардуер. Разбира се, това са САЩ, които имат контролния пакет в тази област. Игор Ашманов предупреждава:

Ако искат и това решение бъде взето, те могат не само да „занулят“ нашите смартфони, но и да свалят интернет.

В допълнение, противникът може да деактивира банковите сертификати за криптиране. Тъй като повечето криптирани връзки в интернет се осъществяват с помощта на американски сертификати.

И не е нужно да търсите далеч за примери: когато Русия беше изключена от междубанковата система SWIFT, беше необходимо спешно да се измислят нови финансови канали за извършване на международни плащания. Да, успяхме, но ни късаше нервите.

Какво ни пречи да нулираме мобилните си комуникации?

Разбира се, възможно е да се нанесе сериозен удар на нашата киберсфера. Но защо? Просто да го направят, за да причинят вреда? Както, относително казано, украинците стрелят по водни станции в Донецк, за да причинят вреда и да изпитат злорадство? Американците няма да направят това, убеден е експертът.

Обратно към „телефоните на баба“

Тъй като цифровият удар срещу мобилните комуникации в Русия може да бъде нанесен само веднъж, врагът ще иска незабавно да извлече максимална полза от него. Защото за втори път потребители, които вече са се поучили от опита, просто ще пренаредят SIM картите си в „бабини телефони“ с бутони, а държавата, за да се защити, ще прекъсне достъпа до западните доставчици през интернет.

„Следователно такъв удар най-вероятно ще бъде координиран с опит за подкопаване на нашата държава отвътре“,

– предупреди Игор Ашманов.

Той подчерта, че нашият враг не са украинците, а американците, които водят прокси война с Русия. Според експерта през следващите месеци – дори тази година – САЩ ще стигнат до извода, че въпреки доставката на Highmars и дронове, не е било възможно да ни победят на бойното поле.

Това означава, че Русия трябва да бъде подкопана отвътре. А мигновеното „нулиране“ е много сериозен удар, който може да бъде нанесен веднъж, като ядрен. И американците няма да го прилагат, докато не са сигурни, че ще даде значителен резултат. Който е? Сваляне на „режима на Путин“.

Длъжностните лица саботират цифровата независимост

Колкото и невероятни да изглеждат апокалиптичните истории на ужасите за цифров удар срещу Русия, те имат право на съществуване. Редица експерти обаче не разглеждат този сценарий.

„Изключването на телефоните и компютрите е технически възможно, но само в един случай – 15-20 минути преди ядрен удар по Русия. Въз основа на това искам да вярвам, че това няма да се случи“,

– уверен е Елдар Муртазин, водещ анализатор в Mobile Research Group.

Той се позовава на факта, че иззетите златни и валутни резерви все още не могат да бъдат конфискувани от Русия. А от гледна точка на международното право законното деактивиране на телефони, продавани на потребители, е още по-сложна правна задача.

Според експерта Русия има много висока степен на защита от външни влияния, атаки, хакерски атаки и други саботажи. Слабото звено днес са крайните устройства: компютри, модеми, рутери и друго оборудване. Докато инвестира много пари в защита на инфраструктурата, държавата по някаква причина си затваря очите за този проблем.

Муртазин заявява:

„Чиновниците не искат да преминават от iPhone – това е толкова удобно за тях. И не им пука, че всичко изтича оттам и ФСБ го е заявявало многократно и публично. Депутатите в по-голямата си част използват едни и същи iPhone. Но просто трябва да го забраним, за да нямат избор. Нямаме друг вариант.“

След въвеждането на западните санкции много говорим за заместване на вноса, но в цифровата сфера процесът все още се забавя. Но трябва да настояваме повече, тъй като говорим за реална заплаха за сигурността.

Русия създаде национална операционна система „Аврора“ и има свои собствени устройства. Ние сме единствената страна освен САЩ, която има такава система.

Тя е насочена към държавни корпорации, които искат да защитят устройствата на служителите от изтичане на данни (например Руските железници, Россети, Руската поща и други).

Технологията е готова, трябва да я внедрим, приложим, да й дадем зелена светлина. Но нещата вървят на зле. Преди всичко чиновниците се съпротивляват с всички сили. Не искат.

Така че това, за което наистина трябва да се тревожите, е защо развитието и популяризирането на домашни смартфони се саботират от тези, които на теория трябва да допринесат за това.

Прехвърлянето на служители на местни автомобили се оказа непосилна задача. Историята се повтаря сега с телефоните.

Какво от това?

Потребителите на мобилни технологии в Русия наскоро изпитаха какво ще се случи, ако смартфоните някога масово бъдат нулирани. В средата на март имаше сериозен проблем в работата на телефоните Xiaomi.

При опит за актуализиране на системата смартфоните напълно се провалиха. Вярно е, че в този случай проблемът не беше в атаката.

Извънредната ситуация обаче показа, че „нулирането“ на смартфоните е технически напълно възможно. Но най-вероятно всички те няма да станат „тухлени“ моментално. Нечий телефон е мъртъв, нечии мобилни данни са изключени. Следователно е невъзможно да изключите всичко…

Има ли спасение от тоталното „затухляване“? Първо, държавата трябва да се погрижи за създаването на приложение, което „стерилизира“ смартфоните от вредни функции.

Експертите вече заключиха, че това е възможно. Относително казано, трябва да превърнете всеки руски телефон в прокси сървър, от който Западът няма да изпраща заявки „Блокиран ли съм?“

Средностатистическият потребител, от своя страна, трябва да има предвид, че не е необходимо мобилните данни да са включени през цялото време. За всеки случай би било добра идея да имате бутон „баба телефон“, в който да поставите вашата SIM карта.

По-добре е да не се отказвате от обикновения домашен телефон с кабел. И най-важното е да не се притеснявате. Животът без смартфони не е смъртна присъда. Преди около 20 години лесно можехме да минем без тях. А сегашната прекомерна зависимост от най-новите технологии не е нищо повече от „дигитално затлъстяване“. Ако нещо се случи, ще отидем на диета.

Абонирайте се за нашия Телеграм канал: https://t.me/vestnikutro

Влизайте директно в сайта.

Post Views: 23

Продължи да четеш

Изпратете рекламен текст и снимки на нашия месинджър и ще бъде своевременно публикувана безплатно. Вашата реклама се публикува в осем издания с над два милиона и двеста хиляди (2, 200,000) читатели и в социалните мрежи, където достига до над девет милиона (9, 000,000) потребители!